U javnom preduzeću Srbijavoz doveli su potrošače u zabludu jer su najpre izdali saopštenje da putnici mogu da refundiraju troškove za nerealizovane polaske, bez ikakvog uputstva i bez prethodnog sistemskog rešenja za ovaj problem”, kaže za Biznis.rs predsednik Udruženja „Prosperitet“ Radomir Ćirilović.