Mobilni operator Telenor, je 8. novembra 2021. obavestio svoje korisnike da je izvršio povećanje cena usluga. Prava potrošača u tom slučaju regulisana su članom 89. Zakona o zaštiti potrošača, kao i…

–          Nemate pravo da se predomislite nakon kupovine u prodavnici, jedini način da vratite saobrazan proizvod jeste da vam trgovac to dozvoli – za mogućnost i uslove vraćanja saobraznog proizvoda raspitajte…

U okviru projekta „Unapređenje sistema zaštite potrošača i podizanje svesti javnosti o pravima potrošača“ sufinansiranog od strane Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija nastao je „Vodič kroz inspekcijske organe na teritoriji…